5 Jahre Smiley Monroe Inc: Ryan Wright

AGG1/World of Asphalt 2024 steht vor der Tür und ist für das Team von Smiley Monroe, das nun schon seit vielen Jahren teilnimmt, stets ein wichtiger Termin im Messekalender.

Die diesjährige Ausgabe der Show ist jedoch ein ganz besonderer Anlass, da sie unser fünfjähriges Bestehen seit unserer Gründung in den USA markiert. Und wie ließe sich das besser feiern als bei einem Wiedersehen mit unseren Kunden und Branchenpartnern in Nashville!

Vor der Messe spricht US Sales Director Ryan Wright über einige seiner Höhepunkte der letzten fünf Jahre, darüber, was auf der Messe zu erwarten ist, und warum Sie an unserem Stand vorbeischauen sollten, wenn Sie teilnehmen!

5 Jahre Smiley Monroe Inc – was waren einige Ihrer persönlichen Highlights?

“Ich denke, eines der größten Highlights für mich war es, zu sehen, wie unser US-Team wächst. Ich reise häufig zu unserem Produktionszentrum in Kentucky, und es war wirklich lohnend, neue Teammitglieder zu treffen, die im Laufe der Jahre hinzugekommen sind, um beim Ausbau unserer Abläufe zu helfen. Was als One-Man-Show begann, bei der Morgan unser Produktionszentrum in Kentucky aufbaute, hat sich in relativ kurzer Zeit rasch zu einem riesigen Betrieb entwickelt.“.

Zu sehen, wie unser US-Kundenstamm wächst, war ebenfalls ein absolutes Highlight. Ich nutze meine Zeit in den Staaten optimal, indem ich unterwegs bin und die Standorte unserer Kunden besuche – es ist großartig, sie persönlich zu treffen und aus erster Hand zu sehen, wie sie mit ihren Produkten zurechtkommen.

Ich würde auch sagen, dass die Art und Weise, wie sich unser Kundenstamm durch die Expansion in die USA diversifiziert hat, ein weiteres Highlight für mich ist. Der Ersatzteilverkauf macht mittlerweile 50% unserer US-Verkäufe aus.”

Wie hat die Eröffnung eines Produktionszentrums in Kentucky dazu beigetragen, unseren Kundenstamm in den USA zu vergrößern?

“Unnötig zu erwähnen, dass Ausfälle das Betriebsergebnis erheblich belasten können, selbst wenn es sich nur um ein oder zwei Stunden handelt. Viele unserer Kunden sind auf kurze Bearbeitungszeiten angewiesen, wenn ihre Bänder reißen. Die Eröffnung unseres Produktionszentrums in Kentucky hat es uns daher ermöglicht, unseren Kunden Förderbänder noch schneller zu liefern, oft mit Versand am selben oder nächsten Tag. Dies hat dazu beigetragen, dass unsere Kunden schnell wieder betriebsbereit sind, und hat dazu beigetragen, einen Service aufzubauen, auf den sie sich verlassen können.”

Warum Sie an unserem Stand vorbeischauen sollten?

“Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie Ihre Maschinen zukunftssicher machen können, präsentieren wir unser selbst zu montierendes Ersatzförderband Zip Clip®, das die perfekte Lösung für Sie sein könnte. Wir zeigen Ihnen auch eine Reihe weiterer Förderbänder, darunter Chevron-Bänder, ToughFlex® und maßgeschneiderte, heiß vulkanisierte Bänder.

Und wenn das noch nicht genug ist – Sie haben auch die Chance, eine YETI-Kühlbox zu gewinnen. Melden Sie sich also unbedingt an unserem Stand #1745 (Messehalle Ebene 3) für den Wettbewerb an!”