Smiley Monroe nombra a Chris Monroe como director ejecutivo

Un mensaje de nuestro presidente, Vaughan Monroe

Le escribo para informarle que oficialmente estoy transfiriendo la responsabilidad de dirigir el Grupo Smiley Monroe a mi hijo, Chris Monroe, que se convierte en director ejecutivo (CEO) con efecto inmediato.

El éxito sostenible y los planes de sucesión eficaces van de la mano, y durante nuestro emocionante periodo de crecimiento en los últimos años, he trabajado estrechamente con Chris, ofreciéndole mi orientación cuando ha sido necesario. Aunque mi trabajo en Smiley Monroe como director general ha terminado, como consejero delegado, Chris siempre puede contar con mi apoyo como Presidente, desde el asesoramiento sobre nuestra estrategia a largo plazo hasta las inversiones futuras.

Nuestro grupo de empresas sigue creciendo para estar cerca de ustedes, nuestros clientes, desde nuestra sede central de Smiley Monroe Ltd en Lisburn (Irlanda del Norte) hasta Smiley Monroe Pvt. Ltd en Hosur (India), y la última incorporación a la familia, Smiley Monroe Inc. en Franklin, Kentucky (EE. UU.). ¡Todavía no puedo creer que Smiley Monroe India cumpla 10 años este año!

Me enorgullece decir que Smiley Monroe nunca ha sido más fuerte en los 43 años desde que cofundé nuestro negocio. Durante mi tiempo al frente, con la ayuda de mi esposa Mary y tantos colegas dedicados, nos hemos transformado de una empresa local de venta y servicio de cintas transportadoras en un fabricante que exporta a todo el mundo, pero, sin duda, la mejor sensación proviene de ser testigo del verdadero trabajo en equipo. Nuestro negocio ha sido puesto a prueba muchas veces —durante el Conflicto de Irlanda del Norte, en recesiones, la crisis económica mundial y la reciente pandemia— y ese espíritu de ‘sí se puede’ es lo que nos salvó. Aprendimos de esos tiempos difíciles y somos más fuertes gracias a ello.

Ahora, por favor, complázcanme un momento mientras comparto un poco de la historia de Smiley Monroe...

A mediados de la década de 1970, cuando la Goodyear Tyre and Rubber Co. en Craigavon producía productos de caucho de alta calidad, principalmente para la exportación, tuve la suerte de ser aceptado en sus clases de formación nocturnas, que se centtaban en los procesos de producción de cintas transportadoras y, lo que es más importante, en las aplicaciones de manipulación de materiales. La teoría era que si nosotros, los vendedores, entendíamos mejor los aspectos de calidad de las cintas transportadoras, venderíamos mejor.

Disfruté de la formación y de mis conocimientos técnicos recién adquiridos. Pero sobre todo me encantaron las visitas a las canteras, a la mina de sal (que pronto se convertiría en el primer cliente de Smiley y Monroe) y a las plantas de fertilizantes con los expertos de Goodyear. Mi trabajo consistía en resolver problemas y vender a estas canteras e industrias que utilizaban piezas de caucho y cintas transportadoras. Una y otra vez, descubrí que la mayoría de los fallos de las cintas en las instalaciones se debían a fallos en las juntas mecánicas (grapas para correas). En aquella época, existían pocas empresas de servicios de vulcanización de cintas en la isla de Irlanda, por lo que una idea para abordar este vacío en el mercado se convirtió rápidamente en un plan de negocios. Ofreceríamos a los operadores locales de cintas transportadoras un estudio completo de la cinta transportadora y un servicio de suministro de cintas, incluida la junta vulcanizada en caliente.

Pero volviendo a ese plan de la empresa emergente...

El 1 de octubre de 1979, ‘Smiley and Monroe’, prácticamente sin dinero, con un pequeño descubierto en el banco y mucho entusiasmo, abrió oficialmente sus puertas. ¡Mark Smiley y yo habíamos calculado cuánto necesitábamos vender cada día para sobrevivir! Lamentablemente, poco después de que empezáramos nuestro pequeño negocio en un cobertizo de jardín cerca de Cross Lane, Maze, la fábrica de correas Goodyear cerró y se trasladó a Brasil, con la pérdida de más de 1000 empleos.

Avance rápido 43 años y 2 se han convertido en 200, el cobertizo de jardín ha dado paso a instalaciones de producción construidas específicamente para tal fin (pasando por los obligatorios módulos prefabricados por el camino), hemos sido nombrados en 1000 empresas para inspirar a Gran Bretaña, y nuestro primer empleado de 1980, David Murphy, sigue con nosotros, junto con su hermano Jimmy y su hijo Stephen, lo que tal vez ayude a explicar de dónde provino nuestro valor Hi5 de ‘una gran familia’ 😊.

Ahora le toca el turno a la segunda generación para llevar nuestro negocio familiar hacia el futuro. Mary y yo confiamos en que Chris, Tim, nuestro equipo directivo superior y todos nuestros compañeros seguiremos esforzándonos por lograr nuestra ambiciosa visión de convertirnos en su socio número 1 en el mundo de los equipos móviles – ¡lo cual va mucho más allá de todo lo que nos atrevimos a soñar hace todos esos años en nuestro cobertizo de jardín!

Sé que llevo algún tiempo amenazando con jubilarse, pero solo me gustaría decir que ha sido un es un honor y un privilegio trabajar con todos ustedes en esta maravillosa industria nuestra, en el que he hecho amistades para toda la vida, y haber desempeñado mi papel, por pequeño que sea, en sus historias de éxito.

Vaughan Monroe

Presidente – Smiley Monroe Group